CRM
降低获客成本,提高销售业绩

业务挑战

获客渠道太单一,客户转化率不高
销售缺乏规范管理,团队人效值过低;缺乏对业务数据的有效分析工具,无法辅助业务决策
销售节点难把控,客户跟进不及时;无法满足业务灵活多变,信息化孤岛现象严重
销售过程无法透视管理,业务协同不便
客户资源繁杂,分配不均,资源浪费
销售过程无法透视管理,业务协同不便

产品概览

客户关系管理系统(CRM),同时集成办公、财务、进销存、呼叫中心等一体化解决方案,专为中小企业设计,以简单实用为主。采用云计算方式提供服务,拥有网页版、电脑版和手机版,多终端数据完全实时同步。使用客户无忧,可以永久保存客户资料及相关信息不丢失,有效积累客户,防止撞客,提高销售业绩,防止因员工离职导致客户流失,并有效促进团队协作。

产品特性

完整记录所有客户资料
完善的客户资料管理功能,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然,即使员工离职他的客户资料、跟进情况也都完整的保留下来不会流失,新人很容易接手
高效团队协作
团队中每个人一个独立的账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进情况,上级可以给下级分配工作任务并监控完成情况,管理人员在任何地方通过电脑或手机就能实时掌控下属的工作情况
待办事项/工作任务提醒
待办任务提醒、客户生日提醒、客户生日自动发祝福,节假日祝福自动处理,让您的工作省时省力。通过完善的任务功能,能让您的工作目标清晰,井然有序
电脑和手机实时同步
客户无忧拥有电脑版和手机版,手机版数据与电脑完全实时同步,出门在外,一样可以随时查询、管理自己的业务。不再受时间与地域的限制
清晰的统计报表
通过强大的统计报表功能,能实时的清晰的查看到指定时间的销售情况、客户分布情况、员工销售业绩等等一切您想要看到的数据。使公司经营状况更加清晰明了

产品功能

客户资料管理
完善的客户管理功能,资料分门别类,重复过虑防止撞客,多种条件快捷查询,状态情况一目了然,永不丢失。
客户跟进拜访管理
记录每次与客户的拜访情况,上级实时查看下级的拜访记录并可以批注,每个客户的情况清晰,即使人员离职,新人很容易接手。
客户关怀/短信群发
客户生日,节假日自动发送祝福邮件与短信,简单省事。短信群发功能可以给客户群发通知、祝福、提醒、广告短信。
合同管理
业务员可以提交合同签署申请,上级领导审核,通过后签署并保存到系统中作为历史记录,方便日后查询统计。
文档管理
常用文档可上传到系统中集中保存,公共文档所有人可以查看,自己的文档可以共享给其它人。
即时通讯
专为办公场景设计,聊天记录永久保存,与各业务模块高度融合,一键创建讨论组,一键发送给其它同事,高效的办公沟通。
客户投诉
详细的记录客户投诉的内容并分配人员跟进处理,解决好客户投诉企业才能长久发展
统计分析
根据时间,按年、月、日输出柱形图、曲线图、饼状图,实时了解整体状态,客户分布及成交情况,成交额统计,业绩统计及排行

客户价值

完整的记录所有客户资料
完善的客户资料管理功能,可对客户进行分门别类的管理,方便查询,每个客户的状态、历史跟进情况都一目了然
高效团队协作
团队中每个人一个独立的账户,业务员录入的客户资料及拜访跟进情况,上级领导立即就可以查看到,并可对其进行批注
待办事项提醒
待办任务提醒、客户生日提醒、客户生日自动发祝福,节假日祝福自动处理,让您的工作省时省力
电脑和手机实时同步
手机版数据与电脑完全实时同步,出门在外,一样可以随时查询、管理自己的业务,不再受时间与地域的限制。
清晰统计报表
实时清晰查看销售、客户分布、员工销售业绩等等一切您想要看到的数据
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