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OMS
基于全渠道营销的中台化管理,帮助客户完成线上线下一体化新零售模式的转变
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挑战
概览
特性
功能
价值
业务挑战
多平台多渠道订单难管理
订单效率处理缓慢,发货慢、客户体验差
SKU多,货品档案混乱
运营效率低,人工成本高
做帐慢、对帐难
库存不同步,超卖被罚款
产品概览
订单管理系统(OMS)主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务,订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足,包括:订单处理,订单确认,订单状态管理,包括取消、付款、发货等多种状态,以及订单出库和订单查询等理
产品特性
全渠道订单统一管理
电商、门店、微店、自建商城分销等所有订单统一管理
智能化订单处理
订单拆合、物流匹配 、仓库匹配、业务员匹配、异常拦截、优先锁库存
精细化货品管理
批次/保质期管理、序列号、组合装管理多种计价方式 、警戒库存
特殊销售场景
虚拟货品 、预售、定制、一件代发、周期性发货、集包发货、门店自提
财务&报表
收支对帐、财务凭证,销售额、利润应收应付等百种表单随心调用
产品功能
订单中心
无缝集成多渠道订单,支持来自网站、移动端、B2B或B2C电商平台、呼叫中心、ERP系统及其他内外部订单的集中处理,实现订单全生命周期管理及库存可视化
订单分配
系统基于预设规则,通过管理订单合并或分拆、优先级、释放、冻结或取消等状态,满足客户需求的同时,实现供应链库存的优化管理
订单协同
支持供应链合作伙伴通过网页或移动端,参与订单的交付和实时数据采集。同时可扩展帮助经销商实现库存管理或供应商ASN及标签管理
结算管理
系统整合应收应付凭证或导入来自其他物流服务的费用,可按单按客户等条件汇总,同时根据业务规则进行费用分摊
仓库管理
仓库管理以条形码为数据源,使用数据采集终端扫描条码标识,进行数据采集。系统从级别、类别、货位、批次、单件等不同角度来管理库存物品的数量,以便企业可以及时了解和控制库存业务各方面的准情况,有效地进行产品物流监控
客户价值
提高订单处理效率
降低订单处理成本与交付周期
提高订单交付准确率与准时性
减轻企业内部IT人员工作负担
快速实施,快速回报
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